2月2日，受广元应对新型冠状病毒感染肺炎疫情应急指挥部委派，我院三名心理专家赴苍溪对隔离区疑似患者作了视频心理疏导。

该者主要情绪表现为“接触被动，不理解，不信任，烦躁不安，恐惧……”。心理专家耐心倾听，安抚情绪，直至患者逐步敞开心扉，表达了自己对“新冠”病毒的害怕，和对不确定、无预期的担忧以及安全感的缺失。

通过心理专家的积极干预和疏导，该隔离者的焦虑恐惧情绪有所缓解并表示积极配合医院观察治疗，早日出院。

自广元应对疫情心理危机干预工作方案实施以来，心理危机干预专家组积极奔走在防疫最前沿，先后心理疏导和辅导确诊患者、隔离患者及一线医护人员10余人次。（心理服务部/侯飞翔）